13 errores fatales en que incurren los gerentes y como evitarlos

Enciclopedia Gerencial,1999.

1a ed.

CONTENIDO: Por esta razón 10 de los 13 errores fatales están íntimamente relacionados con el hecho de dirigir a la gente, pues la buena administración de una empresa no se hace solamente barajando números, rehaciendo organigramas o aplicando fórmulas: lo que se dirige es gente. El arte de ganarse el asentimiento de los demás es fundamental para el éxito de un gerente.